Časté otázky
Máte otázky? Tu sú odpovede.
Najčastejšie otázky o pyrolúrii, biotypoch, testoch, vitamínoch a Walshovom protokole. Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, napíšte nám priamo — odpovedáme do 24 hodín.
Pyrolúria a biotypy
Môj test na pyrolúriu (moč) je pozitívny. Aké sú moje ďalšie kroky? ▾
Pozitívny výsledok znamená, že vo vašom moči boli zachytené zvýšené hladiny pyrolových molekúl — telo cez moč stráca zinok a vitamín B6. Ďalší krok je 30-minútová konzultácia (€49), kde prejdeme presné dávkovanie Stress Support a postup zavádzania.
Pri začiatočnej fáze sa odporúča začať malou dávkou a postupne navyšovať podľa toho, ako organizmus reaguje. Niektorí ľudia sú voči B6 a zinku zo začiatku citliví — vtedy je opatrné dávkovanie kľúčové.
Prvé zlepšenie (lepší spánok, kvalitnejšie sny, väčšia odolnosť voči stresu) väčšina pacientov pociťuje za 4 – 8 týždňov. Plný efekt prichádza za 4 – 6 mesiacov dôslednej suplementácie.
Prečo mám pyrolúriu? A budem ju mať do konca života? ▾
Pyrolúria má geneticky podmienenú zložku — niektorí ľudia majú vrodenú tendenciu produkovať viac pyrolových molekúl. Aktivuje sa však typicky až po spúšťači: dlhšom strese, vyhorení, infekcii (Lyme, EBV), úraze krčnej chrbtice, expozícii toxínom.
Genetický predispozičný stav sa nedá „vyliečiť" v zmysle, že by zmizol. Dá sa však veľmi účinne kompenzovať doplnením toho, čo telo stráca — zinku, vitamínu B6 v aktívnej forme P5P a mangánu. Pri správnej suplementácii sú väčšinou pacienti dlhodobo bez výrazných príznakov.
Mnoho pacientov po stabilizácii znižuje dávky a niektorí dokážu doplnky úplne vysadiť pri zdravom životnom štýle. Iní potrebujú celoživotnú podporu, ale v nižšej udržiavacej dávke.
Prečo lekári nevedia o tejto metabolickej poruche? ▾
Pyrolúria nie je súčasťou klasického medicínskeho vzdelávania v Európe. Diagnostika a liečba sa rozvinula v ortomolekulárnej medicíne — paralelnej línii, ktorú v 60. – 80. rokoch položili Linus Pauling, Carl Pfeiffer, Abram Hoffer a ďalší.
Bežný krvný obraz pyrolúriu nezistí. Hladiny zinku a B6 v sére sú často „v norme" napriek tomu, že v tkanivách dochádza k masívnym stratám. Pre detekciu je nutný špecifický test moču na pyrolové molekuly, ktorý štandardné laboratóriá nerobia.
V Európe sa pyrolúria diagnostikuje v sieti špecializovaných laboratórií a ortomolekulárnych ambulancií. PsyLab tento test sprostredkováva pacientom na Slovensku.
Ktoré doplnky stravy použiť na začiatok liečby pyrolúrie? ▾
Základný prípravok je Stress Support (€29) — obsahuje aktívnu formu vitamínu B6 (P5P) 20 mg, zinok 20 mg, mangán 2 mg a horčík 91 mg. Práve tieto živiny telo pri pyrolúrii stráca v zvýšenej miere.
Dôležitá je aktívna forma B6 (P5P, pyridoxal-5-fosfát) — bežná forma pyridoxín u pyrolurikov nefunguje tak dobre, pretože ich telo má často problém ho aktivovať.
Dávkovanie sa nastavuje individuálne podľa kortizolového a histamínového profilu, citlivosti pacienta a sprievodných biotypov. Preto odporúčame začať s 30-minútovou konzultáciou, kde dávkovanie nastavíme presne pre vás.
Ako dlho bude trvať, kým si všimnem zlepšenie po nutričnej podpore pri pyrolúrii? ▾
Prvé zlepšenie (lepšia odolnosť voči stresu, kvalitnejší spánok, návrat snov) väčšina pacientov pociťuje za 4 – 8 týždňov.
Plný terapeutický efekt — výrazné zlepšenie úzkosti, depresie, kognitívnych funkcií a stresovej tolerancie — prichádza obvykle za 4 – 6 mesiacov pravidelnej suplementácie.
Pri ťažších prípadoch alebo súbežných biotypoch (napríklad pyrolúria + preťaženie meďou) môže byť plné zotavenie záležitosťou 12 – 18 mesiacov. Trpezlivosť sa však oplatí — výsledky sú dlhodobé.
Chcel by som si dať urobiť test moču na pyrolúriu. Musím prestať užívať doplnky výživy? ▾
Áno. Vitamín B6, zinok a mangán treba vysadiť aspoň 5 – 7 dní pred testom — inak môžu znížiť hladiny pyrolových molekúl v moči a výsledok bude falošne negatívny.
Tiež je vhodné vyhnúť sa nadmernému užívaniu B-komplexov, energetických nápojov, vysokých dávok vitamínu C (>1000 mg/deň) a intenzívneho cvičenia v deň odberu.
Káva a alkohol v deň odberu nie sú vhodné — môžu ovplyvniť hodnoty. 24 hodín pred odberom dodržte ľahkú stravu a normálny pitný režim.
Môžem si urobiť test na pyrolúriu, ak som chorá, dojčím alebo som tehotná? ▾
Akútna choroba alebo infekcia môže prechodne zvýšiť hladiny pyrolových molekúl — výsledok môže byť falošne pozitívny. Odporúčame test odložiť o 2 – 4 týždne po zotavení.
Tehotenstvo a dojčenie nie sú kontraindikáciou testu samotného (odber moču je neinvazívny). Ale nutričná podpora pri pyrolúrii v tehotenstve a dojčení vždy vyžaduje konzultáciu — niektoré dávkovania sa upravujú.
Ak máte aktuálne hormonálne výkyvy (popôrod, menopauza), môže byť obraz „rozkolísaný" — vtedy je často vhodnejšie najprv vyšetriť aj kortizol a meď, nielen pyrolúriu.
Môžem začať s terapiou, ak som tehotná alebo dojčím? ▾
Pri pyrolúrii v tehotenstve a dojčení sa odporúčajú nižšie dávky a postupný prístup. Aktívny vitamín B6 (P5P) a zinok sú v tehotenstve potrebné, ale nadmerné dávky môžu byť riskantné.
V tehotenstve a počas dojčenia odporúčame začať vždy konzultáciou (€49) — prejdeme váš stav s konzultantom a nastavíme bezpečné dávkovanie. Žiadne svojvoľné nasadenie vysokých dávok.
Pri preťažení meďou v tehotenstve treba osobitnú opatrnosť — meď sa fyziologicky zvyšuje, niektoré protokoly sú v tehotenstve kontraindikované.
Prečo by som mala začať s taurínom predtým, než zavediem vitamín B6? ▾
V praxi viacerých európskych ortomolekulárnych klinicistov sa pri pyrolúrii odporúča začať s nízkymi dávkami taurínu pár dní pred zavedením vitamínu B6. Taurín pomáha stabilizovať nervový systém a znižuje pravdepodobnosť „prudkého" startu, ktorý sa niekedy stáva pri pyrolurikoch citlivých na P5P.
Najmä pri závažnej úzkosti alebo histamínovej intolerancii môže byť postupné zavádzanie pohodlnejšie. Konkrétny postup vždy nastavte na 30-minútovej konzultácii s konzultantom alebo so svojím lekárom.
U pacientov bez výraznej citlivosti môže byť taurín úplne voliteľný — Stress Support (B6/zinok/mangán/horčík) sa nasadzuje priamo.
Beriem zinok, ale jeho hladiny stále nestúpajú. Prečo? ▾
Pri pyrolúrii sa zinok stráca cez moč v takom tempe, že dopĺňanie sa nemusí prejaviť v krvi za týždne. Hladina v sére odráža okamžitý stav, nie zásoby v tkanivách (najmä v mozgu).
Tri najčastejšie dôvody, prečo zinok „nestúpa":
1. Aktívna pyrolúria nie je pod kontrolou — pyrolové molekuly stále viažu zinok, ktorý sa potom vylučuje. Treba pokračovať aj s B6 (P5P) a mangánom.
2. Pridružené preťaženie meďou — vysoká voľná meď znižuje zinok antagonisticky. V tom prípade pomáha aj test medi v sére.
3. Forma zinku — niektoré formy (oxid) sa zle vstrebávajú; pikolinát, glycinát alebo bisglycinát sú výrazne lepšie.
Ako testovať a riešiť pyrolúriu u detí? ▾
Pyrolúria sa môže prejaviť aj v detstve — typický obraz: vysoká citlivosť na stres, slabá pamäť snov, citlivosť na hluk a svetlo, biele škvrny na nechtoch, ranná nevoľnosť, niekedy v kombinácii s ADHD-podobnými prejavmi alebo dyspraxiou.
Test pyrolúrie z moču je neinvazívny a vykonateľný aj u detí. Pri menších deťoch býva problém s 24-hodinovým zberom — niektoré laboratóriá akceptujú aj ranný spot test (treba si overiť).
Suplementácia u detí má vždy nižšie dávky a postupný štart — vždy pod dohľadom lekára (najlepšie ortomolekulárne školeného) alebo skúseného konzultanta. Akýkoľvek doplnok u dieťaťa musí schváliť rodič a ideálne aj ošetrujúci pediater.
Testy a odbery
Prepláca zdravotné poistenie pyrolúria test a vitamíny? ▾
Bohužiaľ nie. Pyrolúria test ani vitamíny v rámci ortomolekulárnej nutričnej podpory nie sú hradené verejným zdravotným poistením v Slovenskej republike ani v okolitých štátoch EÚ.
Dôvodom je, že ortomolekulárna medicína a Walshov protokol nie sú súčasťou hlavného prúdu klinických odporúčaní. Test je dostupný len cez špecializované európske laboratóriá ako súkromné vyšetrenie.
PsyLab funguje ako sprostredkovateľ — vy zaplatíte za test priamo nám a my zariadime celý proces (zaslanie testovacej sady, návod na odber a vyhodnotenie z laboratória).
Aký je rozdiel medzi pyrolúria testom (€99) a histamín testom (€199)? ▾
Pyrolúria test meria pyrolové molekuly v 24-hodinovom moči. Diagnostikuje pyrolúriu (biotyp 1) — chronickú stratu zinku a vitamínu B6.
Histamín test meria hladinu histamínu v plnej krvi. Rozlíši dva opačné biotypy: histadéliu (vysoký histamín = podmetylácia, biotyp 2) a histapéniu (nízky histamín = nadmetylácia, biotyp 3). Tieto dva stavy majú opačnú liečbu — preto je test kľúčový.
Ak máte symptómy ako úzkosť, depresia, vyhorenie a citlivosť na stres — najpravdepodobnejšie je začať pyrolúriou. Ak dominujú obsedantné myšlienky, perfekcionizmus a sezónne alergie (histadélia) alebo panika, paranoja a precitlivenosť (histapénia) — vhodnejší je histamín test.
Pri neistote odporúčame vyplniť bezplatný orientačný screening alebo 30-min konzultáciu (€49).
Ako dlho trvá, kým prídu výsledky? ▾
Výsledok všetkých testov dostanete elektronicky do 2 – 4 týždňov od doručenia vzorky do laboratória.
Spracovanie závisí od typu testu — pyrolúria z moču a histamín z krvi sú spracované rýchlejšie, vlasový mineralogram (test ťažkých kovov) trvá o niečo dlhšie kvôli komplexnejšej analýze.
Po obdržaní výsledkov vám pošleme prehľad a odporúčaný ďalší krok. Pri pozitivite väčšina pacientov prejde na 30-min konzultáciu, kde nastavíme presné dávkovanie.
Kde sa robí odber vzorky? ▾
Pyrolúria test (moč) — odoberáte si doma sami. Pošleme vám sterilnú nádobu a inštrukcie. Zozbierate moč počas 24 hodín a odošlete vzorku poštou.
Histamín test (krv) — odber krvi prebieha v miestnom laboratóriu, ktoré si vyberiete. Pošleme vám žiadanku a kontakt na partnerské laboratóriá v SR. Skúmavka sa potom odošle do partnerského európskeho laboratória.
Kortizol test (sliny) — odoberáte si doma sami. Pošleme vám farebné skúmavky, do ktorých odoberiete vzorky slín v presne určených časoch dňa (ráno po prebudení, predpoludním, popoludní, večer pred spaním).
Test ťažkých kovov (vlasy) — odoberáte si doma sami. Ostriháte cca 1 gram vlasov pri pokožke zo zadnej časti hlavy. Vzorka sa odošle poštou.
Ako sa pripraviť na test štítnej žľazy z 24-hodinového moču? ▾
Pred testom T3/T4 z 24-hodinového moču by ste mali 2 – 4 týždne vopred vysadiť doplnky obsahujúce jód (multivitamíny s jódom, riasy, kelp) — môžu ovplyvniť výsledok.
Ak užívate predpísanú liečbu štítnej žľazy (levotyroxín, Liothyronin atď.), nikdy ju nevysadzujte sami. Test sa vykoná počas liečby a výsledok sa interpretuje s ohľadom na ňu — vždy v spolupráci s ošetrujúcim lekárom.
Postup zberu: Ráno deň 1 sa po prebudení vymočte do toalety (tento moč NEzbierate). Od tej chvíle zbierajte všetok moč do dodanej nádoby 24 hodín. Ráno deň 2 sa znova vymočte priamo do nádoby — uzatvára 24-hodinové okno. Vzorku odošlite poštou do partnerského laboratória.
Test je vhodný pri klasických príznakoch hypotyreózy (chronická únava, ťažké vstávanie, priberanie napriek diéte, citlivosť na chlad, depresia), ak vám štandardné TSH/T4 z krvi vyšlo „v norme".
Ktoré markery v krvi si môžem nechať zmerať doplnkovo? ▾
Mimo špecializovaných ortomolekulárnych testov vám slovenský/český lekár môže predpísať tieto bežné markery, ktoré poskytujú dobrý kontext:
Štítna žľaza: TSH, fT4, fT3, anti-TPO, anti-TG, reverzný T3 (rT3) ak je dostupný.
Železo a feritín: sérové železo, transferín, % saturácie, feritín. Nízky feritín (<50 ng/ml) môže vyvolávať podobné príznaky ako pyrolúria.
Vitamíny B-skupiny: B12 v sére + ideálne aj kyselina metylmalónová (MMA — citlivejší marker funkčného deficitu B12), homocysteín (ukazovateľ metylácie).
Vitamín D: 25-OH-D3, optimálne 30 – 50 ng/ml.
Krvný obraz, glykémia nalačno, HbA1c, lipidogram — základ pre celkový obraz.
Tieto si vie predpísať váš všeobecný lekár; PsyLab tieto testy nesprostredkováva.
Vitamíny a nutričná podpora
Môžu sa vitamíny kombinovať s antidepresívami? ▾
Vo väčšine prípadov áno, ale vyžaduje sa opatrnosť a postupné zavádzanie pod dohľadom. Vitamíny vo Walshovom protokole nie sú farmakologicky účinné v dávkach ako lieky — sú to nutričné doplnenie chýbajúcich živín.
Histapénia (biotyp 3) je výnimka — pri kombinácii folátu (Histamín Plus) so SSRI antidepresívami treba dôslednú opatrnosť, pretože folát môže ovplyvniť hladinu serotonínu. Pri SAMe je opačná situácia — pri histadélii pomáha, pri histapénii zhoršuje.
Cieľom Walshovho protokolu nie je vysadiť lieky, ale stabilizovať biochémiu. Mnoho pacientov po stabilizácii postupne znižuje dávky liekov (vždy v spolupráci s ošetrujúcim psychiatrom). Vysadenie liekov nikdy nerobte svojvoľne.
Prečo nie je Stress Support len pre pyrolúriu, ale aj pre ťažké kovy? ▾
Toxické preťaženie kovmi (biotyp 5) sa prejavuje obdobne ako pyrolúria — straty zinku, B6 a mangánu. Telo vyčerpáva tieto živiny, aby cez metalotioneín a glutatión odvádzalo kovy z tela.
Stress Support dopĺňa presne tieto živiny, ktoré chýbajú aj pri toxickom preťažení. Preto je vhodný pre oba biotypy.
Pri toxickom preťažení sa však Stress Support kombinuje aj s ďalšími podpornými látkami (selén, glutatión, vitamín C, NAC) — presný protokol nastavíme pri konzultácii podľa výsledku vlasového mineralogramu.
Prečo Tekutý horčík a nie tableta? ▾
Tekutý magnézium chlorid má výrazne vyššiu vstrebateľnosť než tabletové formy (oxid, citrát). Telo ho využije rýchlejšie a bez nutkania v žalúdku, ktoré niektoré tabletové formy spôsobujú (typicky pri pyrolurikoch s citlivým GIT).
Tekutú formu môžete použiť orálne (kvapky do vody alebo pod jazyk) alebo transdermálne (na pokožku) — druhá možnosť obchádza žalúdok úplne, ak ste naň citliví.
Horčík je kofaktor pre vyše 600 enzýmov, vrátane tých, ktoré aktivujú vitamín B6 a podieľajú sa na tvorbe serotonínu, GABA a stabilnej spánkovej architektúry. Pri pyrolúrii, vyhorení a dlhodobom strese sa horčík vyčerpáva rýchlejšie, než sa dopĺňa zo stravy.
Bežná denná podpora: orálne 200 – 400 mg elementárneho horčíka rozdelene cez deň. Pri citlivosti začnite nižšie. Konkrétne dávkovanie konzultujte s odborníkom.
Budem musieť brať zinok, mangán a B6 navždy? ▾
V praxi to závisí od individuálneho stavu. Pri pyrolúrii je geneticky podmienená predispozícia — väčšina pacientov potrebuje aspoň udržiavaciu dávku celoživotne, najmä v období stresu.
Bežný priebeh: vyššie dávky 6 – 12 mesiacov pri stabilizácii biochémie, potom postupné zníženie na udržiavaciu dávku (často polovičnú alebo tretinovú).
Niektorí pacienti pri zdravom životnom štýle, nízkom strese a optimálnej strave dokážu vitamín úplne vysadiť. Iní (najmä pri pridruženej toxickej záťaži, hormonálnych zmenách alebo chronických stresoroch) potrebujú dlhodobú podporu. Stav sa odporúča sledovať pravidelnými kontrolami.
Štítna žľaza a subklinická hypotyreóza
Čo je subklinická hypotyreóza a ako sa líši od bežnej hypotyreózy? ▾
Klinická hypotyreóza = jasne znížená funkcia štítnej žľazy s abnormálnymi krvnými testami (vysoký TSH, nízky fT4). Diagnostikuje a lieči ju endokrinológ.
Subklinická hypotyreóza = stav, pri ktorom má pacient klasické príznaky hypotyreózy (chronická únava, priberanie napriek diéte, citlivosť na chlad, suchá pokožka, vypadávanie vlasov, depresia, nepozornosť), ale krvný TSH je ešte v referenčnom rozmedzí alebo len mierne zvýšený. Štandardná medicína v tomto stave často nezasahuje.
V poslednom čase rastúci počet výskumov ukazuje, že subklinická hypotyreóza je výrazne častejšia, než sa myslelo. Test T3/T4 z 24-hodinového moču má tu výhodu — zachytáva 24-hodinový priemer (nie momentálnu hodnotu krvi) a ukazuje aj pomer T4/T3, čo odhalí poruchy konverzie.
Pri subklinickej hypotyreóze pomáha nutričná podpora (selén, jód v miernych dávkach, tyrozín, hovädzí komplex štítnej žľazy) — vždy v spolupráci s lekárom, aby sa nezamenil podobne vyzerajúci, ale klinický stav.
Kedy má zmysel test štítnej žľazy z 24-hodinového moču? ▾
Test má zmysel v týchto situáciách:
1. Klasické príznaky hypotyreózy, ale TSH v norme. Únava, priberanie, citlivosť na chlad, depresia, suchá pokožka, vypadávanie vlasov, slabá koncentrácia — ale endokrinológ vám povedal, že je všetko v poriadku.
2. Symptómy nesedia na žiaden z 5 biotypov. Vyplnili ste dotazník, ale nevidíte sa jasne v jednej kategórii — môže ísť o samostatný problém štítnej žľazy.
3. Podozrenie na poruchu konverzie T4 na T3. Pri chronickom strese, hladovaní/diéte, ochoreniach pečene alebo zápale sa môže narušiť konverzia neaktívneho T4 na aktívny T3 — krv to nezachytí, ale pomer v 24-hodinovom moči áno.
4. Po vyhorení alebo dlhodobom strese. Tieto stavy môžu utlmiť funkciu štítnej žľazy. Test pomôže odhaliť, či ide o trvalý nález alebo prechodný.
Test je vhodný doplnok k základnému balíku biotypových testov (pyrolúria, histamín, kortizol) pri komplexnom obraze.
Metóda a vedecké pozadie
Čo je Walshov protokol a kto je William Walsh? ▾
Dr. William J. Walsh je americký vedec a kliník, zakladateľ Walsh Research Institute v Illinois. Pôvodne pracoval ako chemik v Argonne National Laboratory, kde sa stretol s Dr. Carlom Pfeifferom — zakladateľom ortomolekulárnej psychiatrie. Po Pfeifferovej smrti pokračoval v rozvoji jeho metódy.
Walsh za viac ako 40 rokov klinickej praxe analyzoval biochemické profily vyše 30 000 pacientov s depresiou, úzkosťou, ADHD, autizmom, schizofréniou a poruchami správania. Identifikoval 5 hlavných biotypov, ktoré vysvetľujú väčšinu týchto stavov.
Jeho prácu zhŕňa kniha Nutrient Power: Heal Your Biochemistry and Heal Your Brain (2012). Walshov protokol dnes používa sieť certifikovaných lekárov v USA, Austrálii, Európe a Ázii.
Je Walshov protokol vedecky overený? ▾
Walshov výskum vychádza z viac ako 40 rokov klinických dát a 3 miliónov biochemických parametrov. Publikované sú v odborných časopisoch (Journal of Orthomolecular Medicine, Physiology & Behavior, Psychiatry Research a ďalších) a v knihe Nutrient Power.
Zároveň treba povedať otvorene: Walshov protokol nie je súčasťou hlavného prúdu klinických odporúčaní klasickej psychiatrie. Niektoré závery (najmä typológia 5 biotypov) nie sú akceptované všetkými výskumníkmi a sú stále predmetom diskusie.
Pre pacienta to znamená: protokol funguje ako paralelná línia k farmakologickej liečbe. Mnohí pacienti, ktorým bežné antidepresíva nepomohli, na Walshovom prístupe zlepšili stav výrazne. Ale ide o individualizovanú prácu — nie každý pacient reaguje rovnako.
Čo je ortomolekulárna medicína a ako sa líši od bežnej psychiatrie? ▾
Pojem ortomolekulárna psychiatria zaviedol v roku 1968 v časopise Science Linus Pauling (dvojnásobný nositeľ Nobelovej ceny). Definícia: liečba duševných ochorení optimalizovaním množstva látok, ktoré sú v tele prirodzene prítomné (vitamíny, minerály, aminokyseliny, mastné kyseliny).
Kľúčový rozdiel od bežnej psychiatrie: bežná psychiatria pridáva do tela molekuly, ktoré tam normálne nepatria (SSRI, benzodiazepíny, atypické antipsychotiká) — modifikujú neurotransmiterové systémy. Ortomolekulárny prístup naopak identifikuje, čo telu chýba alebo prebýva (zinok, B6, meď, ťažké kovy), a dopĺňa, čo treba.
Žiadny z prístupov nie je univerzálny. Pre akútne psychiatrické stavy sú lieky často nevyhnutné a život zachraňujúce. Pre chronické a rezistentné prípady, kde lieky nepomáhajú, ortomolekulárna diagnostika môže odhaliť merateľnú biochemickú príčinu.
PsyLab funguje ako sprostredkovateľ ortomolekulárnych testov — nie ako medicínska prax. Akékoľvek zmeny v užívaní liekov vždy konzultujte so svojím lekárom.
Praktické info (platba, doručenie, konzultácia)
Ako prebieha 30-minútová konzultácia? ▾
Konzultácia prebieha online (Zoom alebo Google Meet) alebo telefonicky — podľa vašej preferencie. Termín si dohodneme e-mailom po objednávke a platbe.
Počas 30 minút prejdeme: vaše hlavné symptómy, prípadné výsledky predchádzajúcich testov, anamnézu liekov a doplnkov, životný štýl. Na záver dostanete jasné odporúčanie — buď konkrétny test, alebo dávkovanie vitamínov, alebo aj odporúčanie navštíviť bežného lekára.
Ak chcete prebrať výsledky už urobeného testu, prineste si ich pred konzultáciou (poslať na e-mail). Konzultácia je pridanou hodnotou k testu — bez nej je výsledok len číslo na papieri.
Ako prebieha platba? ▾
Po vyplnení objednávkového formulára vám pošleme platobné údaje (bankový prevod alebo platba kartou). Po obdržaní platby Vám sprostredkujeme zaslanie testovacej sady z laboratória v zahraničí. Vzorku posielate naspäť na vlastné náklady (kuriérska služba). Výsledky dostanete elektronicky do 2 – 4 týždňov odo dňa prijatia vzorky laboratóriom.
Cena testu zahŕňa testovaciu sadu a vyhodnotenie. Kuriérske poštovné pri spätnom odoslaní vzorky do laboratória nie je zahrnuté v cene. Pri vitamínoch je v cene zahrnuté aj objednanie a doručenie od partnera.
Pri konzultácii sa platí vopred. Ak by ste sa nemohli dostaviť, termín preložíme bez poplatku (pri dohode aspoň 24 hodín vopred).
Doručujete aj mimo Slovenska? ▾
Áno. Testy aj vitamíny vieme doručiť do celej EÚ. Pri doručení mimo Slovenska sa môže pridať poštovné podľa krajiny — uvedieme v prvom e-maile po objednávke.
Konzultácia je online, takže geograficky neobmedzená — slovensky alebo česky.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám priamo cez kontaktný formulár — odpovieme do 24 hodín v pracovných dňoch.